Preguntas Frecuentes

Encontrá respuestas a las dudas más comunes sobre nuestra plataforma.

Compras

¿Cómo puedo comprar un libro?

Navegá por nuestro catálogo, seleccioná el libro que te interesa y hacé clic en "Comprar". Seguí los pasos para completar el pago de forma segura a través de MercadoPago.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todos los métodos de pago disponibles en MercadoPago: tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria, Pago Fácil, Rapipago y más.

¿Cómo recibo el libro que compré?

Podés elegir entre retirarlo en una de nuestras sucursales o coordinar el envío directamente con el vendedor. Los detalles se acuerdan después de confirmar la compra.

¿Qué pasa si el libro no está en las condiciones descritas?

Contactá al vendedor a través de la plataforma. Si no llegan a un acuerdo, podés abrir un reclamo y nuestro equipo mediará para encontrar una solución.

Cuenta

¿Cómo creo una cuenta?

Hacé clic en "Registrarse" en la parte superior de la página. Podés registrarte con tu email y contraseña, o usar tu cuenta de Google o Facebook.

¿Cómo recupero mi contraseña?

En la página de inicio de sesión, hacé clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Te enviaremos un email con instrucciones para crear una nueva.

¿Puedo tener cuenta de comprador y vendedor a la vez?

Sí, con una sola cuenta podés comprar y vender libros. Solo necesitás completar tu perfil de vendedor para empezar a publicar.

General

¿Qué tipo de libros puedo encontrar?

Encontrás libros usados de todo tipo: textos escolares, universitarios, novelas, literatura infantil, comics, manga y mucho más.

¿En qué ciudades están disponibles?

Actualmente operamos en Posadas y alrededores, pero los vendedores pueden coordinar envíos a otras ciudades.

¿Cómo puedo contactar al soporte?

Podés escribirnos a través del formulario de contacto o enviarnos un email a soporte@leidos.com.ar. Respondemos en un plazo de 24-48 horas hábiles.

Ventas

¿Cómo puedo vender mis libros?

Registrate en la plataforma, completá tu perfil de vendedor y publicá tus libros con fotos, descripción y precio. Una vez que alguien compre, te notificaremos.

¿Cuánto cobra Leídos de comisión?

Leídos cobra una comisión del 20% sobre el precio de venta de cada libro. Por ejemplo, si vendés un libro a $10.000, recibís $8.000 y Leídos retiene $2.000. Esta comisión nos permite mantener la plataforma, gestionar los pagos con MercadoPago y coordinar las entregas en las sucursales.

¿Cómo recibo el dinero de mis ventas?

El dinero se acredita en tu billetera virtual dentro de la plataforma. Desde ahí podés transferirlo a tu cuenta bancaria cuando quieras.

¿Puedo editar o eliminar una publicación?

Sí, desde tu panel de vendedor podés editar los detalles de tus publicaciones o eliminarlas en cualquier momento mientras no estén vendidas.

¿No encontraste lo que buscabas?

Estamos acá para ayudarte. Escribinos y te responderemos a la brevedad.

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